Acompañamiento energético para ayudarte a pagar menos y decidir mejor
La energía forma parte de nuestro día a día, pero no siempre resulta sencillo entender una factura, comparar tarifas o saber si tenemos contratados los servicios que realmente necesitamos.
Por este motivo, OPENGELA pone a disposición de las personas residentes en los edificios vinculados al proyecto y de manera TOTALMENTE GRATUITA un servicio de acompañamiento y orientación energética pensado para ayudarles a tomar mejores decisiones sobre los suministros de su vivienda.
El objetivo es sencillo: ayudar a cada hogar a optimizar sus contrataciones, reducir costes innecesarios y hacer un uso más eficiente de la energía.
A través de este servicio, las personas interesadas podrán recibir orientación sobre sus contratos de electricidad y gas, resolver dudas sobre sus facturas y analizar si las condiciones que tienen contratadas se ajustan realmente a sus necesidades.
No se trata únicamente de buscar una tarifa más económica.
También se revisarán otros aspectos que pueden tener un impacto directo en el coste final de la energía, como la potencia contratada, los servicios adicionales incluidos en los contratos, las condiciones de permanencia, los hábitos de consumo o la forma en la que se utiliza la calefacción y otros equipamientos de la vivienda.
En muchos hogares se mantienen durante años contratos que nunca se revisan. Cambian los precios, aparecen nuevas ofertas y también pueden cambiar las necesidades de las personas que viven en la vivienda.
Por eso resulta conveniente comprobar periódicamente si seguimos teniendo unas condiciones adecuadas.
El servicio de acompañamiento energético permitirá disponer de un punto de apoyo al que acudir antes de tomar una decisión.
Si estás pensando en cambiar de comercializadora, tienes dudas sobre una oferta, quieres revisar una factura o simplemente quieres saber si podrías pagar menos por la energía que consumes, podrás solicitar orientación.
El objetivo será ayudarte a comprender las diferentes alternativas y facilitarte la información necesaria para que puedas decidir con mayor seguridad.
Siempre que sea posible, se buscarán fórmulas que permitan contratar la energía en condiciones económicas más favorables, evitando servicios innecesarios y adaptando las contrataciones al consumo real de cada hogar.
Pero ahorrar energía no depende únicamente del contrato.
La forma en la que utilizamos nuestra vivienda también tiene una influencia importante.
Una vivienda rehabilitada puede conservar mejor la temperatura y ofrecer mejores condiciones de confort, pero es necesario aprender a aprovechar correctamente esas mejoras. La ventilación, la regulación de la calefacción, la temperatura elegida o determinados hábitos cotidianos pueden marcar diferencias importantes tanto en el confort como en el consumo.
Por este motivo, el acompañamiento incluirá también recomendaciones sencillas para ayudar a utilizar la vivienda y sus instalaciones de una manera más eficiente.
El propósito no es reducir el consumo a cualquier precio, sino encontrar un equilibrio entre confort, eficiencia y coste energético.
Este servicio estará disponible para todas las personas residentes en los edificios y viviendas vinculados a los proyectos OPENGELA, independientemente de que su vivienda disponga o no de sistemas de monitorización.
Las personas interesadas podrán solicitar asesoramiento a través de los canales habilitados por el proyecto, poniéndose en contacto por correo electrónico, mediante atención telefónica o accediendo a su espacio individual dentro de Mi espacio, desde donde podrán consultar los servicios disponibles para su vivienda.
La energía no debería ser un problema difícil de entender.
Contar con información clara antes de contratar, cambiar una tarifa o tomar una decisión puede ayudar a evitar gastos innecesarios y a tener un mayor control sobre la economía del hogar.
Con este nuevo servicio, OPENGELA quiere acompañar también a las personas en ese proceso.
Entender mejor la energía es el primer paso para pagar lo justo, consumir mejor y aprovechar al máximo las mejoras de nuestra vivienda.
NOTA: Para acceder al servicio de ACOMPAÑAMIENTO ENERGÉTICO es necesario registrarse en la aplicación y solicitar el servicio desde el apartado correspondiente.
